一、退货流程

为了我们更愉快的合作，请在申请退货之前确认是否符合以下退货条件：

    1.    收到货物后7日内出现质量问题；

    2.    产品包装完整；

    3.    包装清单上的物品齐全，无破损；

    4.    产品无人为损坏，如摔裂、划痕等，以及不属于本政策后附的免责条款的；

    5.    您要求退货的商品是否从云贸盛世平台购买的。

经确认符合以上5个条件后，方可通过联系我们的客服办理退货手续！

申明：请您将全部产品、各类配件、含发票（如有）等，发快递至客服指定的退货地址，并将退货的快递单号一同告知在线客服即可。

二、换货程序

    1.   用户将符合保换条件的不良产品的购货凭证（或云贸盛世平台订单号）告知在线客服，并申报产品故障部分与故障现象。

    2.   换货快递至客服指定的退货地址，并将退货的快递单号一同告知在线客服即可。

    3.   经本公司检查确认实属不良产品，给予换货寄回！